SPC是英文Statistical Process Control的字首簡稱，是一種借助數(shù)理統(tǒng)計方法的過程控制工具。
一、What：什么叫SPC
SPC：統(tǒng)計分析過程管理
SPC歸根結(jié)底，就是說1個數(shù)據(jù)圖表，把加工過程中的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，搜集起來用圖表的方式呈現(xiàn)出去。它的作用能夠小結(jié)為：
- 便捷大家從數(shù)據(jù)圖表中，找到有出現(xiàn)異常的統(tǒng)計數(shù)據(jù);
- 跟蹤統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢，預料將會出現(xiàn)的異常;
- 統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常后，作出相對的改進防范措施。
二、Why：為什么要用SPC
以便及時處理加工過程中，由獨特緣故造成的異常，及時改進。以便詳細分析系統(tǒng)中的普通原因，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量，為客戶提供更好的產(chǎn)品。
三、When：在何時用SPC
SPC指南里說，SPC只能在過程可控情況下，能夠應用。
可是事實上，SPC就是說1個數(shù)據(jù)圖表，一切狀況，一切商品，要是有統(tǒng)計數(shù)據(jù)就能夠用SPC控制圖。只是它所體現(xiàn)出來的信息不同，使用者透過SPC發(fā)現(xiàn)問題的程度不一樣。
四、Who：由誰來做SPC
SPC控制圖的制作過程，大約分成：
- SPC數(shù)據(jù)采集和繪圖
- 控制圖剖析
- 改進促進
- 操縱限的變動
- SPC統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集和繪圖
SPC數(shù)據(jù)采集，實質(zhì)上是一個取樣的全過程，是對全過程統(tǒng)計數(shù)據(jù)的監(jiān)控器。這一崗位職責，我覺得應當是全過程品質(zhì)監(jiān)控器(IPQC)的崗位職責。
五、Where：SPC用在哪兒?
SPC是用于剖析難題的工具，因此應當放到剖析工作人員能見到的地區(qū)，大伙兒無需花許多的時間，就能獲得這種信息內(nèi)容，例如：
- 生產(chǎn)流水線的線結(jié)
- 群發(fā)送給全部生產(chǎn)制造技術人員
- 企業(yè)內(nèi)部的服務平臺這些
六、How：如何做SPC、如何使用SPC
SPC指南中花了很多的篇數(shù)，去解讀怎樣測算SPC中的UCL、LCL等主要參數(shù)，及其用哪些線框繪圖。作為一個工具，不應當制作上花銷過多的成本費。
如何做SPC，能夠?qū)嶋H給出幾點：
- 明確什么重要特性要做SPC?
- 每日搜集幾回統(tǒng)計數(shù)據(jù)(次數(shù))?
- 每一次統(tǒng)計數(shù)據(jù)抽樣的總數(shù)多少錢?
SPC的應用起來也非常簡單，關鍵是要搞清楚控制圖的8種出現(xiàn)異常方式，這種方式包含：
- 超出上下限;
- 連續(xù)6點上升;
- 連續(xù)9點同側(cè)等等。
做為工具，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常的分辨全過程，應當都是全自動的，管理人員更必須做的是，依據(jù)控制圖鑒別出的出現(xiàn)異常信息內(nèi)容，去做剖析改進。
總之，SPC就是一個數(shù)據(jù)圖表，不僅適用于質(zhì)量控制，更可應用于一切管理過程(如產(chǎn)品設計、市場分析等)。更關鍵的還是數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析以后的改進促進，和防范措施貫徹落實。
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